Ons Hygiëneconcept
Een gezonde omgeving voor uw zorgeloze vakantie in Hotel Villa Schuler
Ons uitgebreide Hygiëneconcept is ontwikkeld in overeenstemming met de wettelijke eisen van de Italiaanse nationale overheid. Op basis van de maatregelencatalogus van de Italiaanse Hotelverenigingen en de huidige wetenschappelijke bevindingen hebben we verdere maatregelen ingevoerd.
Ons personeel en de directie van het hotel zijn volledig gevaccineerd en worden bovendien regelmatig medisch gecontroleerd.
Al onze medewerkers en de gehele hoteldirectie zijn opgeleid en gecertificeerd op het gebied van maatregelen tegen de verspreiding van het coronavirus, in het bijzonder met betrekking tot de hotelsector. Onze hygiëneverantwoordelijke is Christine Schuler in samenwerking met onze externe partners, het Institute Training Services srl, het ISO 14001-certificeringsinstituut So.Gest Ambiente, onze HACCP-begeleider Dott.ssa Maria Angela Russo en onze bedrijfsarts Dr. Salvatore Abbate, evenals met onze productmanager en de hoofden van de afdelingen Housekeeping, Food&Beverage en Maintenance.
In geval van wijzigingen in de officiële voorschriften zullen onze nieuwe procedures uiteraard onmiddellijk worden aangepast, zowel als er strengere maatregelen worden ingevoerd als wanneer de geldende voorschriften worden versoepeld.
Uw kamer
Om u zich volledig comfortabel en goed beschermd te voelen, vindt u bij aankomst een perfect gereinigde, en gedesinfecteerde kamer.
- Uw kamer is intensief gereinigd met chloor- en alcoholische middelen.
- Als speciale service, hebben we uw kamer kort voor uw aankomst onderworpen aan een professionele OZON-generatorbehandeling (geen chemicaliën). Dit zorgt ervoor dat alle materialen in de kamer, de lucht in de kamer en de airconditioning worden gedesinfecteerd en gesteriliseerd (het doden van virussen, bacteriën en schimmels evenals kankerverwekkende en allergene micro-organismen).
- De desinfectie van onze individueel gecontroleerde airconditioningsystemen wordt twee-wekelijks uitgevoerd.
- Al het hotellinnen, van lakens tot handdoeken, wordt gewassen in onze eigen high-tech wasserij op hoge temperaturen en met wasmiddelen die de afwezigheid van virussen garanderen.
- De kleine koelkast in uw kamer werd ook gedesinfecteerd voor uw aankomst. Deze is niet uitgerust als minibar, ook om hygiënische redenen. U kunt de drankjes van uw keuze in onze bar kopen of uw eigen drankjes daar koelen.
- Wij vragen uw begrip voor het feit dat wij onze gebruikelijke dagelijkse turndown service in het begin van de avond tot nader order zullen opschorten, om zo de contacten te verminderen.
- We vragen ook uw begrip voor het feit dat we op dit moment niet in staat zijn om onze eigen wasserij voor individueel gebruik aan te bieden. Uiteraard organiseren wij graag alternatieven voor u.
De desinfectie van onze gemeenschappelijke ruimtes
- Onze medewerkers desinfecteren regelmatig veelvuldig gebruikte contactpunten in het hele gebouw, zoals deurklinken, leuningen, liftknoppen, waterkranen, openbare toiletten, etc.
- De receptie, de ontbijtruimte en de keuken worden continu ontsmet met hoog-efficiënte luchtfiltermachines, die gebruik maken van ActivePure®-technologie, waarvan is bewezen dat ze RNA- en DNA-virussen tot 99,99 procent verwijderen en die zijn gecertificeerd door de NASA Space Foundation.
- Handdesinfectiestations staan voor u en onze medewerkers op centrale punten in het hotel ter beschikking.
Uw ontbijt
U heeft de keuze: u kunt Room Only reserveren en/of verschillende ontbijtopties selecteren en deze samen met uw kamer bijboeken. Wij bieden een kwaliteitsvol ontbijt aan en het is onze passie om onze service voortdurend te verbeteren, om onze gasten zowel een brede selectie van Siciliaanse specialiteiten aan te bieden als om aan de verwachtingen van onze internationale klanten te voldoen.
Uitgebreid ontbijt à la carte geserveerd aan tafel*
Ons uitgebreide à la carte ontbijt wordt uitsluitend geserveerd op ons ruime ontbijtterras, in de ontbijtzaal of in de Palm Teras Orangerie. Een grote selectie van vers bereide maaltijden en veel ruimte.
Continentaal ontbijt**
2 broodjes of toastjes of 1 croissant, boter, 2 soorten jam, 1 sap en 1 warme drank naar keuze
Vruchten en granen**
Frisse fruitsalade, muesli, cornflakes of porridge, melk en/of buffeljoghurt, 1 sap en 1 warme drank naar keuze
* Het uitgebreid à la carte ontbijt in Villa Schuler is altijd een bijzonder geliefd en aangenaam begin van de dag geweest. En we willen dat het zo blijft. Gelukkig heeft het hotel veel buitentafels op het palmterras met uitzicht op zee.
** Het Continentaal ontbijt en het Vruchten en granen ontbijt kunnen ook op de kamer worden geserveerd.
_______________________________________________________________________
- We serveren het ontbijt à la carte aan tafel. Dat hebben we bij Villa Schuler altijd gedaan – ook om hygiënische redenen. Uw ontbijt wordt vers voor u klaargemaakt in onze HACCP-gecontroleerde ontbijtkeuken, met inachtneming van de hoogste hygiëne-eisen. Wij doen ons best om u zo snel mogelijk van dienst te zijn, maar wij vragen uw begrip voor het feit dat uw individueel samengestelde ontbijt, vers klaargemaakt om opgediend te worden, de tijd vergt die nodig is voor de bereiding ervan.
- Om u in staat te stellen uw bestelling te plaatsen zonder contact op te nemen met een menukaart, zullen wij u ook voor uw aankomst voorzien van een link, zodat u ons ontbijtmenu gemakkelijk kunt downloaden op uw smartphone. Bij de receptie en aan tafel kunt u ook het menu downloaden via QR-Code.
- De tafels in onze ontbijtruimte, de Orangerie en ons uitgebreide Palm Tree Terras zijn zodanig aangepast dat een confortabele afstand tussen de rugleuningen van alle stoelen te allen tijde gegarandeerd is.
- Vaatwerk, bestek en glazen worden op hoge temperatuur hygiënisch gewassen in professionele vaatwassers.
De receptie
Voor uw bescherming en die van onze medewerkers proberen wij zo contactloos mogelijk te werken. Uiteraard staan onze meertalige receptiemedewerkers altijd klaar om uw vragen te beantwoorden, advies of tips te geven, of om transfers en excursies te organiseren of restaurantreserveringen voor u te maken. De receptie is 24 uur per dag en 7 dagen per week geopend.
- De receptie word continu ontsmet met een hoog-efficiënte luchtfiltermachine, die gebruik makt van ActivePure®-technologie, waarvan is bewezen dat ze RNA- en DNA-virussen tot 99,99 procent verwijderen en die zijn gecertificeerd door de NASA Space Foundation.
- Voor zover mogelijk voeren wij een contactloze check-in en check-out uit. Hiervoor sturen wij u een link samen met onze reserveringsbevestiging voor uw aankomst. Via deze link kunt u ons uw huisadres en foto’s van de betreffende pagina’s van uw identiteitskaart/paspoort voor uw aankomst toesturen.
- Plexiglasschermen bij de receptie zorgen ervoor dat direct contact tussen gasten en personeel wordt vermeden.
- Kaartbetaalapparatuur wordt na elk gebruik gedesinfecteerd.
- Wij vragen u vriendelijk om bij het verlaten van het hotel altijd de sleutel van uw kamer bij de receptie achter te laten, deze zal telkens gedesinfecteerd worden door onze receptiemedewerkers.
- De oppervlakte van onze receptie wordt regelmatig gedesinfecteerd met een alcoholoplossing van 75%.
- De handgrepen van onze (zelden benodigde) regenparaplu’s worden voor en na elk gebruik gedesinfecteerd met een alcoholoplossing van 75%.
Wij wensen u een ontspannen vakantie in Hotel Villa Schuler. Voor vragen en suggesties kunt u te allen tijde contact met ons opnemen.
Christine, Gerhard en Andrea Schuler, en team
Hotel Villa Schuler, Taormina, Sicilië
Bijgewerkt: 10 januari 2023. Onder voorbehoud van wijziging zonder voorafgaande kennisgeving.